Talent werven via TikTok...toekomst of waanzin?
De trends van de trends van de trends…
Als recruiter word je elke dag om je oren geslagen met trends en feiten die je niet mag missen. Hoe vaak heb je zelf een artikel gezien of zelfs gelezen dat begint met: “Tien Recruitmenttrends voor het jaar x die je niet mag missen” ?
We gaan je dan ook niet vermoeien met allerlei trends die je absoluut niet mag missen, ons devies is om zelf (kritisch) te kijken naar de evolutie op sociaal en technologisch gebied. Trends binnen je sector zijn op lange termijn altijd het gevolg van macrotrends en -factoren. Ondanks dat dit heel logisch klinkt, pakt het in de praktijk toch anders uit. Veel organisaties kijken wat de concurrentie en de opinieleiders doen binnen hun niche. Kijk je echter naar de macrotrends en weet je deze te vertalen naar jouw markt en vakgebied, dan ben je in staat te plannen en handelen op basis van een strategie. Met dit punt komen we meteen bij het hoofdonderwerp van dit artikel: TikTok, Instagram, Facebook…kortom, social media.
Social media en recruitment
social media is geen doel en zal nooit het doel worden. Dit geldt dus voor heel je aanwezigheid op social media. Je moet niet aanwezig zijn op social media omdat je concurrenten dat doen, maar omdat het een onderdeel is van een groter geheel. Dit grotere geheel bestaat in het geval van social media uit twee componenten:
- De platformisering van de wereld om ons heen. Dit wil zeggen dat de economie en/of delen hiervan zich verplaatsen naar online platformen.
- De vergrijzing van de boomers in combinatie met de opkomst van de millennials en generatie Z.
De bovenstaande grafiek laat goed de voorgenoemde verplaatsing zien. We kunnen discussiëren over het nut, de waarde en de waarheid van de platformen. Maar, deze voorgenoemde zaken staan vast; ons leven is getransformeerd naar een platform- en kluseconomie met sites zoals AirBnB, Booking.com, LinkedIn, Poppy en ga zo maar door. Voor de mensen die nog niet bekend zijn met de term kluseconomie. Dit is het verschijnsel waar perse (werk)platforms vraag en aanbod van werk bij elkaar brengen. Dit type werk wordt geschaard onder het werk van de kluseconomie. Een goed voorbeeld is Uber.
Daarnaast hebben we nog niks gevonden voor het oneindige leven, dus de nieuwe generatie neemt het over. Wellicht vind je de televisie uit 1996 mooier en beter, maar het staat vast dat hij anders bediend wordt dan je 75” QOLED-TV van dit jaar. Dit geldt ook voor de manier van werven en arbeidscommunicatie van toen en nu. Dit kan en gaat niet meer zoals vroeger…
Je doel is je doelgroep…
Waar social media niet je doel is, is je doelgroep dat wel. Logisch nietwaar? Binnen welke niche of beroepscategorie je je ook begeeft, jouw doelgroep heeft meer keuze dan ook. Mensen hebben vandaag de dag onbeperkt toegang tot informatie. Dat wil zeggen informatie over jouw organisatie, reputatie, sociale verantwoordelijkheid en inzet. Dit maakt de gemiddelde consument en dus ook werknemer kritischer dan ooit tevoren. Ik kan een compleet artikel schrijven over de normen en triggers van de nieuwe generatie, maar het belangrijkste is dat zij compleet anders zijn dan de generatie ervoor. Status, bezit en veel verdienen is minder belangrijk geworden. Het verschil kunnen maken, werken voor een goede en sociale werkgever daarentegen véél belangrijker.
Via social media evalueert deze doelgroep, bewust en onbewust, of jij als werkgever binnen dit plaatje valt. Gerenommeerde zorginstellingen, retailmerken en zelfs advocatenkantoren spelen hier gretig op in. Medewerkers die leuke dansjes doen op TikTok, verplegers en artsen die met legercoördinatie gezamenlijk flashmobs uitvoeren, het is allemaal voor een beter werkgeversmerk. Hiermee wil ik absoluut niet impliceren dat dit allemaal show is, maar wel duidelijk maken dat je het steeds minder kan veroorloven om geen sociale strategie te hebben. Het simpelweg posten van video’s wordt ook minder effectief. Het begrijpen van je doelgroep, het kennen van hun triggers en deze vertalen naar de juiste content en je brand op sociaal gebied, dat is de sleutel.
Nu maar een account aanmaken op TikTok..?
Misschien is dat niet eens een gek idee. Maak een account, kijk of je de mensen kan vinden die in jouw doelgroep zitten en observeer ze. Dat is het mooie aan social media; je kan complete doelgroepen stilletjes bijna wetenschappelijk observeren en bestuderen. Hierna kan je een overzicht maken met wat deze mensen drijft en hoe je ze dus kan bereiken. De volgende stap is dan ook een contentplan, communicatieplan en social mediaplan.
Ben je geïnteresseerd geraakt in dit onderwerp en wil je meer weten? Laat je naam achter en ontvang een uitnodiging voor een exclusieve webinar. Wij hebben concrete cases en tools om je verder op weg te helpen.
Richard